Hej Pär, svårt att veta vad du menar med mjukvara uppdatering då det finns många system som går att uppdatera.
Det finns återkallelser (Aktioner heter det på Audispråk), dessa kan du få reda på om du ringer/åker förbi Audi så kan de kolla i sina system om du har någon sådan som ligger som aktiv, dessa Aktioner är kostnadsfria för kunden och kan vara en uppdatering eller byte av någon komponent, dessa brukar även skickas ut till kund i form av ett brev om det är en allvarligare återkallelse.
Men om du har problem med något system i bilen så får du lämna in den för felsökning och därigenom kan Teknikern ibland hitta felorsaker som det finns en uppdatering på för att lösa, dessa uppdateringar får man som kund dock bekosta själv.
Hoppas detta svar är gott nog?